Уровень

Уровни технической поддержки и сопровождения

Basic

Консультации службы поддержки по e-mail и телефону в рабочее время. Доступ к системе отслеживания изменений. Бесплатные обновления по безопасности, исправления ошибок и обновления в пределах подверсии.

Standart

Basic + Аутсорсинг администрирования и конфигурирования системы, контроль работоспособности системы

Premium

Standard + Бесплатное обновление до новых версий. Приоритет при планировании развития системы