При создании Системы «МЕТРОЛОГ» учитывались следующие элементы и уровни организационно-управленческой, технологической и технической инфраструктуры Служб эксплуатации телекоммуникационной компании в целом: - Организационно-управленческая инфраструктура (деление на структурные подразделения), регионально-распределенная инфраструктура (поддержка централизованного и региональных уровней)
- Организационно-технологические процедуры деятельности компании (максимальная централизация процессов деятельности)
- Нормативно-справочные и регламентирующие документы
- Технологические процессы (эффективные инструменты тестирования, измерений, анализа и диагностики везде, где это необходимо)
- ИТ инфраструктура:
- Центры обработки данных (ЦОД),
- Существующие Корпоративные информационные системы,
- Структура и элементы Корпоративной сети,
- Серверное и клиентское аппаратное и программное обеспечение.
- Существующие средства измерений различного применения и назначения (ХОСТы АТС, оборудование DSLAM, многофункциональные измерительные приборы, специализированные измерительные комплексы, тестирующее и диагностирующее оборудование).
Детальное описание данной модели представлено в разделе «МЕТОДОЛОГИЯ - Уровни Служб эксплуатации». |